隱私政策

我們處理哪些信息

登錄時，我們通過 Supabase 處理郵箱、賬戶標識和登錄會話。使用 Google 登錄時，Google 會提供獲授權的基本賬戶資料；我們不索取你的 Gmail 郵件或雲盤訪問權限。

使用創作功能時，我們保存你提交的文字、參考圖片、會話、畫布、技能及生成結果。模型、任務狀態、用量和積分記錄用於完成任務、顯示歷史、核帳及處理異常。

支付由 Stripe 處理。Coatelier 保存付款客戶識別碼、訂閱及帳單關聯和積分發放記錄，不保存完整銀行卡號或安全碼。訪問服務也可能產生 IP 地址、時間和錯誤等基礎運行日誌。

資訊用於什麼

這些資訊用於驗證帳戶、保存與恢復創作、向你選擇的模型提交任務、結算積分、處理訂閱、回覆支援請求，以及排查濫用和故障。創作內容不會因保存到工作台而自動公開到首頁或素材庫。

我們不把你的私人創作內容用於 Coatelier 自有模型訓練。第三方模型對請求的處理和保留受其政策及服務配置約束，請在上傳敏感內容前了解所選服務。

使用體驗分析

為改善使用體驗，我們記錄頁面造訪、功能操作、請求耗時和異常類別。瀏覽器使用臨時分頁識別碼去重，登入後部分事件會關聯至帳號；營運分析不採集聊天內容、圖片或金鑰。活動記錄保留 90 天，瀏覽器啟用 Do Not Track 時不傳送頁面行為回報。

哪些服務會接收數據

• Supabase：帳戶登入、身份驗證及相關會話資訊。
• Google：僅在你選擇 Google 登錄時參與身份授權。
• OpenRouter 及所選模型供應商：執行模型任務所需的提示詞、選中或作為上下文的文字與參考圖。
• Stripe：支付、訂閱、發票及反詐欺所需的資訊。
• 部署和郵件服務商：託管、運行日誌和你主動發起的客服郵件。

這些服務可能在不同國家或地區處理資訊。實際地點和保留安排取決於部署區域及你選擇的模型供應商。我們不會把工作台內容作為公開素材出售。

瀏覽器儲存與 Cookie

我們使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存維持登入、記住介面偏好及保留尚未同步的創作副本。我們不使用廣告追蹤 Cookie。工作台內容以後台儲存的帳戶紀錄為準，瀏覽器中的未同步副本僅用於儲存失敗後的復原。

清除瀏覽器數據可能刪除尚未同步的內容。使用公共設備時請退出登錄，不要在共享瀏覽器中保留私人素材。

保留、匯出與刪除

創作內容會在帳戶使用期間保留，以便繼續編輯和重複使用。你可刪除對話或畫布內容，或聯絡支援申請取得帳戶資料；圖片可單獨下載。介面刪除不保證關聯檔案、備份或財務紀錄立即清除。

如需註銷賬戶、刪除個人素材、查詢或更正個人信息，請通過聯繫支持提出請求。我們會核實帳戶歸屬後處理；為完成帳務核對、爭議處理、安全或法定義務，部分記錄可能需要繼續保留。備份中的數據會隨備份輪換處理。

你的內容與他人的資訊

請僅上傳你有權使用的內容，涉及人物照片時應具備相應授權。不要提交密碼、密鑰、完整支付信息或不必要的敏感個人信息。

政策更新與聯繫

我們會在此頁公布更新日期。涉及處理目的或方式的重大變更，會通過適當方式告知。隱私問題和權利請求可通過聯繫支持提交。